Помощь

Условия доставки

Вид доставки	Доставка товаров до 30 кг	Доставка КГТ от 30 кг
Доставка по Москве	500 ₽	1 000 ₽
До 5 км за МКАД	600 ₽	1 100 ₽
До 10 км за МКАД	700 ₽	1 200 ₽
До 20 км за МКАД	900 ₽	1 400 ₽
До 30 км за МКАД	1 000 ₽	1 500 ₽
До 40 км за МКАД	1 100 ₽	1 600 ₽
До 50 км за МКАД	1 200 ₽	1 700 ₽
До 60 км за МКАД	1 300 ₽	1 800 ₽
До 70 км за МКАД	1 400 ₽	1 900 ₽
До 80 км за МКАД	1 500 ₽	2 000 ₽
До 90 км за МКАД	1 600 ₽	2 100 ₽
До 100 км за МКАД	1 700 ₽	2 200 ₽

Сроки доставки

По будням: С 12:00 до 24:00

В субботу: С 12:00 до 24:00

В воскресенье: В воскресенье служба доставки не работает.

Большинство товаров с сайта будет доставлено в течение 3 рабочих дней. В день за час до приезда водитель вам позвонит.

Детали доставки

Стоимость доставки заказа, состоящего из нескольких товаров, рассчитывается по цене самого крупного и не умножается на количество позиций. Если у вас особо крупный заказ (больше 5 предметов) — стоимость доставки обсуждается индивидуально.

Холодильники Side-by-Side, электрогенераторы, душевые кабины и другая крупная техника — подъем на грузовом лифте или без лифта 400 ₽/этаж, начиная с 1 этажа. Подъем на грузовом лифте 400 ₽ на любой этаж.

Габаритная техника (холодильники, плиты, стиральные машины, унитазы и т.п.) подъем на грузовом лифте или без лифта 400 ₽/этаж, начиная с 1 этажа. Подъем на грузовом лифте 400 ₽ на любой этаж. Занос в частный дом или на 1 этаж многоквартирного дома — 400 ₽

Средняя техника (подвесные вытяжки, варочные панели, микроволновые печи и т.п.) подъем на грузовом лифте или без лифта 200 ₽/этаж, начиная с 1 этажа. Подъем на грузовом лифте 200 ₽ на любой этаж. Занос в частный дом или на 1 этаж многоквартирного дома — 200 ₽

Правила при приемке товара

1.  Проверьте внешнюю целостность упаковки ( пломбы и тд).

2.  Если у вас в заказ с оплатой наличными при получении - оплатите заказ.

3.  Можно самостоятельно включить прибор в розетку и проверить индикацию работы (кроме холодильного и морозильного оборудования). На проверку полной работоспособности будет 14 дней. На проверку с курьером 15 минут.

4.  Если у вас нет претензий к доставленному товару, поставьте подпись в сохранной расписке. Своей подписью вы подтверждаете, что получили товар надлежащего качества и не имеете претензий к службе доставки.

5. Получите документы у курьера. При наличном расчете кассовый чек электронный приходит на почту в течении суток. При онлайн оплате чек придет вам в электронном виде сразу после оплаты. Если заказ оформлен с выставлением счета на оплату - курьер выдаст УПД и оригинал счета.

6. Гарантийный талон находится в упаковке вместе с товаром. После того, как вы приняли товар, курьер поставит печать в гарантийный талон. Заполнить талон вы можете самостоятельно.

7. В случае заказа услуги подъема или заноса в частный дом, товар доставляется до места осмотра (коридор, прихожая). Перемещение к месту использования оплачивается дополнительно .

8. Мы доставляем заказы по конкретному адресу с указанием дома и квартиры/офиса. Мы не доставляем заказы на парковки ТК, к станции метро и другим дорожным ориентирам.

9. Если техника принимается без подъема на этаж, осмотра и вскрытия упаковки, внутри которой находится гарантийный талон, гарантийные обязательства осуществляются по чеку.

10. Если холодильник не входит в дверной проем, снятие дверей оплачивается дополнительно

11. Если к адресу доставки невозможно подъехать (мешает шлагбаум или дорога узкая), пронос от автомобиля до дома/квартиры оплачивается дополнительно ( как подъем на 1 этаж)